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7月暑期金融专业实习,7月暑期金融专业实习报告

暑期实习马上到来,对于部分金融专业的大学生来说,暑期也是一个实习好机会,下面就分享一些暑期金融实习的报告模板。在线实习网fosiw.com提供在线实习、实习手册、实习证明、实习鉴定表、三方就业协议、就业证明办理,咨询本站客服微信或QQ。

必须承认,经过这几天的实习,一改以往我对银行那种暮气沉沉,态度恶劣的印象,与之相反的是,光大银行真正将客户放在第一位,用心服务、真诚服务、阳光服务。从未有过“迎声”、走有送声、每天早上开门五分钟的清晨迎客等细节的精益求精,到对某些刁蛮客户的危机处理上的有理有利有节,无不体现出我们银行特有的这种服务精神,也充分落实了客户的理念。

以下是两个比较有代表性的例子:一是崔女士的活期宝事件。正巧王行去总行开会,虽然已接近下班时间,但王行听到消息后立即从金融街赶回来,耐心细致地亲自处理纠纷,直到最终成功解决问题,让客户满意,前后花费了大量时间和精力,这样的工作作风在四大行是不可能出现的。另一个例子是:一天早上接近9点,这时外面正下着大雨,气温偏低,一位中年妇女抱着一个小孩在外面焦急地等着,虽然还没到9点,但理财经理马安乐却主动要求先把门打开,让抱着孩子的妇女先进来,别冻着孩子。

这样的事例每天都在发生,无时无刻不让我感动和骄傲,感动着我从头到脚的这种阳光服务的工作作风,这种为客户真正着想的意识已经融入了行里每一个人的血液中,已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的突发性奇想。骄傲是我能置身在如此完美的工作氛围中,深受周围环境影响的我现在也在不断的提高自己,将阳光服务融入到日常的工作和生活中,让我受益匪浅。

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